① 需加入 2Mbps 以上的 ADSL
※如果客人居住在中国国内 , 推荐使用中国电信。
※ ADSL 的费用需由顾客负担。 JITAKUTV 的费用里不含有 ADSL 的费用。
※未申请 ADSL 的顾客请确认相关费用后再申请 JITAKUTV 。敝公司对 ADSL 费用不负任何责任。
※在使用公寓、酒店式公寓的共享宽带的客人的申请,弊公司无法受理。详情请咨询各公寓网络管理部门。
②请从如下方式申请 JITAKUTV
■ 在线申请
( 安装时请提交护照 [ 正面头部照片、背面地址栏 ] 和日本身分证明 , 工作单位名片 [ 学生需提供学生证复印件 ] 复印件。 )
■ Email申请
( 申请时请提交护照 [ 正面头部照片、背面地址栏 ] 和日本身分证明 , 工作单位名片 [ 学生需提供学生证复印件 ] 复印件。 )
callcenter@bbmax.net
③敝公司将将联系客户确定安装日期和时间
※有时会有无法按顾客希望的日期和时间去安装或让顾客等 1 ~ 2 个星期的情况发生。请顾客谅解。
④安装之前需准备的资料如下(安装时间一般为1个小时。)
※在线申请的顾客
身分证名复印件(护照 [ 正面头部照片 / 背面地址填写 ] 或日本身分证明书)、工作单位名片复印件 [ 学生安装时复印学生证 ] 。
※传真申请的顾客
申请书正本(顾客新自填写的资料)
路由器
ADSL 用户名和密码
插座(电视附近一个和路由器附近一个。)
※安装时所需实施的工作项目
JITAKUTV 的设置
宽带线路与电话线路的配置
路由器以及各种配件的设置
其他不明之处请发邮件到: callcenter@bbmax.net
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